شروط الخدمة
شروط الخدمة
آخر تحديث: مايو 2026
أهلاً بكم في Turkish Baklava Queen. بمجرد الوصول إلى موقعنا الإلكتروني turkishbaklavas.com أو استخدامه، فإنك توافق على شروط الخدمة هذه. يُرجى قراءتها بعناية.
1. نبذة عنا
Turkish Baklava Queen هي بائع تجزئة عبر الإنترنت للبكلاوة التركية الأصيلة ومنتجات الحلويات. نشحن إلى جميع أنحاء العالم من تركيا.
2. الطلبات والدفع
- جميع الأسعار بالدولار الأمريكي
- نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية وطرق الدفع الأخرى الموضحة عند الدفع
- يتم تأكيد الطلبات عبر البريد الإلكتروني بعد الدفع الناجح
- نحتفظ بالحق في إلغاء الطلبات في حالات أخطاء التسعير أو عدم توفر المخزون
3. الشحن
- نشحن دوليًا إلى معظم البلدان
- تظهر أوقات وتكاليف التسليم عند الدفع
- ينتقل خطر الخسارة إلى العميل عند التسليم إلى الناقل
- نحن لسنا مسؤولين عن التأخيرات الجمركية أو الرسوم التي تفرضها دول الوجهة
4. الإرجاع والاسترداد
نظرًا لأن منتجاتنا سلع غذائية قابلة للتلف، لا يتم قبول المرتجعات إلا للسلع التالفة أو غير الصحيحة. يرجى الرجوع إلى سياسة الاسترداد الخاصة بنا للحصول على التفاصيل الكاملة.
5. وصف المنتجات
نحن نسعى جاهدين لتمثيل منتجاتنا بدقة. قد تختلف الألوان والتعبئة قليلاً عن الصور المعروضة. نحتفظ بالحق في تعديل توفر المنتج دون إشعار.
6. الملكية الفكرية
جميع المحتويات على هذا الموقع - بما في ذلك الصور والنصوص والشعارات - هي ملك لـ Turkish Baklava Queen ولا يجوز إعادة إنتاجها بدون إذن.
7. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون Turkish Baklava Queen مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدام منتجاتنا أو موقعنا الإلكتروني.
8. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط لقوانين الولاية القضائية التي نعمل فيها. يتم تسوية أي نزاعات من خلال المفاوضات بحسن نية قبل أي إجراءات قانونية.
9. تغييرات على الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط في أي وقت. يشكل الاستخدام المستمر للموقع قبولًا للشروط المحدثة.
10. الاتصال
لأية أسئلة بخصوص هذه الشروط، اتصل بنا على: huseyin.can.eskar@kayraexport.com